Умови використання ENVER CRM

Останнє оновлення: 29.04.2026

Ці Умови використання регулюють доступ і користування вебзастосунком ENVER CRM (далі — «Сервіс») та укладаються між Користувачем і Володільцем Сервісу. Продовжуючи використання Сервісу, Користувач підтверджує ознайомлення та згоду з цими Умовами.

Умови сформовані з урахуванням вимог Цивільного кодексу України, Закону України «Про електронну комерцію», Закону України «Про захист прав споживачів» (у застосовній частині) та інших актів законодавства України.

1. Предмет та призначення Сервісу

  • Сервіс надає інструменти CRM/ERP для обліку лідів, угод, замовлень і документів.
  • Функціонал може змінюватись, доповнюватись або обмежуватись з технічних причин.
  • Використання Сервісу дозволено лише в межах законодавства України.

2. Реєстрація та обліковий запис

  • Користувач зобовʼязаний надавати достовірні дані під час авторизації.
  • Доступ до акаунта є персональним; передача логіна/пароля третім особам заборонена.
  • Користувач несе відповідальність за дії, здійснені під його обліковим записом.

3. Права та обовʼязки сторін

  • Користувач має право використовувати Сервіс за призначенням, отримувати підтримку та повідомляти про помилки.
  • Користувач зобовʼязаний не вчиняти дій, що порушують роботу Сервісу або права інших осіб.
  • Володілець Сервісу має право блокувати доступ у разі порушення цих Умов або вимог закону.

4. Інтелектуальна власність

Програмний код, дизайн, логотипи, тексти та інші матеріали Сервісу є обʼєктами права інтелектуальної власності та охороняються відповідно до законодавства України. Копіювання, модифікація та розповсюдження без письмового дозволу правовласника заборонені, крім випадків, прямо передбачених законом.

5. Відповідальність і обмеження

  • Сервіс надається за принципом «як є» в межах технічної доступності.
  • Володілець не відповідає за збої, спричинені діями третіх осіб, провайдерів або обставинами непереборної сили.
  • Користувач самостійно відповідає за законність і зміст даних, які вносить до Сервісу.

6. Вирішення спорів і застосовне право

До цих Умов застосовується право України. Сторони прагнуть вирішувати спори шляхом переговорів. Якщо згоди не досягнуто, спір підлягає розгляду в судах України за правилами підсудності, визначеними процесуальним законодавством.

7. Звернення та контакти

З питань застосування цих Умов, а також повідомлень про можливі порушення, звертайтесь на email legal@enver.ua.

Питання щодо обробки персональних даних дивіться у Політиці конфіденційності.